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商品詳細情報
| 管理番号 |
新品 ：55558268697
中古 ：55558268697-1 |
メーカー | d2eaa95f | 発売日 | 2025-04-27 03:22 | 定価 | 6171円 | ||
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| カテゴリ | |||||||||
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嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。稀少！戦前雑誌「産業福利」/研究資料/統計、図表多数/労務管理/。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。【送料無料】中古本 ★アダム・スミス,マルサス,リカアドオ : 正統派経済学研究 ☆小泉信三 著 岩波書店 昭和12年9月10日第2刷発行。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。[A12296720]個人情報流出対応にみる実践的リスクマネジメント (別冊NBL no. 107)。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。[A01990395]TQC推進における管理項目の実際 健司， 鉄。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。■農業経営学 橋本伝左衛門 富民社■FASD2023081501■。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。『 マネジメント・サービス実務全集 全15巻 』 ぎょうせい 日本税理士連合会 ●0510。
入札後のキャンセルはお断り致します。【送料無料】 旭化成100年史 2001～2020 本編+資料編+ＤＶＤ。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。い60-036 教育経営事典 監修=海後宗臣村上俊亮. 細谷俊夫 4 帝国地方行政学会。
落札金額＋送料＝お支払い金額となります。日本精工100年史 1916―2016。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。◆一倉定の社長学シリーズ(第2巻) 一倉定。（振込み手数料はお客様ご負担となります。M27 ◆日本展示学会誌20冊 送料無料【展示学 第25号〜44号 / 1998年〜2007年 日本展示学会 国立科学博物館 神戸ファッション美術館】241220。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。J16-174 オペレーションズリサーチの手法 近藤次郎著 ORライブラリー2 日科技連 1999年1月発行 水寄れ角破れ折れ汚れあり。。手渡し不可。連邦・多角化経営 山地章夫 日本経営合理化協会出版局 ごく一部のページに折れ跡あり 使用感なく状態良好 カバーに擦れ・キズあり。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。グラント現代戦略分析 第2版/ロバート・M.グラント(著者),加瀬公夫(訳者)。早期終了・価格交渉には応じられません。【経515】コミュニケーション・アプローチ バーナード経営学への道 平雅之著。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合＆1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い（評価：非常に悪い)とさせて頂きます。[A01016238]計算ファイナル。 予めご了承下さい。一倉定の社長学シリーズ(第1巻) 一倉定。
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（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。J14-042 経営/管理 柴田啓次著 地方自治講座 第一法規。ご了承下さい。A4□貴重本『吉越亘、経営戦略を語る』吉越亘(著) 1991年7月8日 初版発行 阪急コミュニケーションズ TBSブリタニカ 希少本 経営 240711。